NUESTRO PROCESO DE TRABAJO EN 7 FASES
CÓMO TRABAJAMOS
Todo lo que pasa desde la primera llamada hasta que tienes el material listo para usar
Cuando un promotor me llama por primera vez, casi nunca me pregunta por el render.
Me pregunta otra cosa, aunque la formule de mil maneras: qué va a pasar exactamente, en qué orden y qué se espera de mí. Y debajo de esa pregunta hay un miedo muy razonable: que la producción de imágenes acabe siendo lo que retrase el lanzamiento.
Esta página existe para que llegues a la primera reunión sin esa duda. Siete fases, en el orden en que ocurren, con lo que hacemos nosotros y lo que necesitamos de ti en cada una. Léela con calma y, si después quieres, hablamos.
Llevamos en esto desde 1989, con promotoras grandes y pequeñas, en España y fuera. Ni el tamaño ni la distancia han sido nunca el problema. El problema, cuando aparece, es siempre el mismo: empezar a producir imágenes antes de saber qué tienen que demostrar.
Dos palabras que van a salir todo el rato
Antes de las fases, dos términos que vas a leer varias veces y que conviene no confundir.
El nivel dice dónde empieza tu promoción el día que hablamos:
ya tienes imágenes (Nivel 1),
vas a producir desde cero (Nivel 2) o
enseñarla bien no te basta (Nivel 3).
No lo eliges de una tabla; te lo propongo yo cuando sé qué tienes entre manos.
[Ver los tres niveles →]
El Sistema G dice qué hay que enseñar y a quién antes de producir nada: definir el cliente ideal, decidir qué mostrar, decidir cómo mostrarlo y optimizar para persuadir, no para decorar. Cuatro pasos, y se aplican en los tres niveles.
[Conocer el Sistema G →]
Uno es el punto de partida. El otro, el criterio. Con eso basta para seguir.
LAS FASES
Siete. Ni una más ni una menos.
FASE 1 - REUNIÓN
Primero te escucho.
Quiero saber qué está pasando con tu promoción, en qué punto está y qué necesitas de verdad, que no siempre coincide con lo que se pide. Si veo que no puedo ayudarte, te lo digo en esa misma reunión. Sale más barato para los dos.
Después te digo cómo lo haría yo:
qué nivel creo que necesita tu promoción, qué enfoque visual tiene sentido y qué no haría en tu caso.
Y hablamos de dinero sin rodeos, porque forma parte del trabajo y no tiene sentido esquivarlo.
Según tu rango de inversión te oriento hacia una o dos soluciones con sentido real.
No te voy a vender lo que no necesitas:
un cliente que a mitad de camino descubre que ha comprado de más no vuelve, y a mí me interesa que vuelvas.
Tú decides con esa información. Sin presión y sin prisas fabricadas. Si necesitas una semana para pensarlo, tómatela.
Si prefieres llegar a la reunión con una idea aproximada de la inversión, puedes pedir antes una orientación económica. Te llega por correo.
FASE 2 - PROPUESTA
Casi ninguna colaboración se cierra con la primera propuesta. Lo sé, así que no hago como si fuera a pasar. Hacemos dos movimientos.
Pre-propuesta. Un correo sencillo:
qué nivel y qué servicios mínimos creo que deberías contratar, cuánto cuestan y en cuánto tiempo se hacen.
Si hay que afinarlo, segunda videoconferencia y listo.
Propuesta final. Si encaja, te la envío para firmar.
Deja claro qué vamos a producir, para qué sirve cada pieza, en qué fechas y con qué condiciones. Sin extras metidos porque sí.
Y te digo también qué no haría. Esa parte suele ahorrarte más dinero que la otra.
FASE 3 - ARRANQUE
Es la fase que parece papeleo y es la que decide el resultado. Los proyectos que se tuercen se tuercen aquí, no en producción. Lo he visto las veces suficientes como para no suavizarlo.
Necesito tu información, y la necesito completa. Insisto en lo de completa:
cada dato que falta hoy vuelve dentro de tres semanas convertido en corrección, y las correcciones tardías son las caras. Tenerla toda antes de la fecha acordada es condición para cumplir la entrega.
Qué necesito, todo en formato digital (planos, fotografías o descripción):
Del exterior.
Entorno:
materiales, acabados, vegetación (tipos y ubicación).
Edificación: acabado de cada paramento exterior, pavimentos de terrazas y accesos, carpinterías.
Del interior, de cada estancia que decidamos visualizar.
Mobiliario. Cocinas, electrodomésticos y sanitarios. Paredes:
pintura y alicatados, paramento por paramento. Suelos y rodapiés. Techos: alturas, foseados, cortineros. Carpintería interior.
El mobiliario sale de nuestras librerías 3D. Si necesitas piezas concretas que no estén, se modelan a medida con un coste adicional que acordamos antes, no después.
Un interlocutor.
Decides tú quién nos pasa la información y quién resuelve las dudas técnicas por el camino. Lo normal es que participen el arquitecto, el promotor y nuestro equipo, y no pasa nada porque opine más gente. Pero al final tiene que decidir una persona. Cuando no está claro quién, el proyecto avanza al ritmo del correo más lento.
Cómo se paga.
En tres pagos: 10% para reservar la fecha en el calendario, 40% para empezar la producción y 50% a la entrega del trabajo terminado.
Qué hace falta para arrancar.
Propuesta firmada, los dos primeros pagos y la documentación completa. Con las tres cosas encima de la mesa, empezamos en la fecha pactada.
Sin excepciones.
Ya sé que suena duro. Somos rígidos aquí para poder ser fiables después, y con los plazos de entrega tampoco las hacemos.
Míralo al revés:
la empresa que no te pone ninguna pega al principio es la que luego no puede comprometerse con una fecha.
FASE 4 - SISTEMA G
Antes de dibujar una sola línea, decidimos qué tiene que enseñar tu promoción y a quién. Son los cuatro pasos del Sistema G. Tienen su propia página, así que aquí no los repito.
[Conocer el Sistema G →]
Lo que sí te interesa del proceso:
trabajamos con lo que hay sobre producto, ubicación, precio, competencia y demanda. Si tu departamento de marketing ya tiene definido al comprador, partimos de ahí y lo contrastamos; no venimos a repetir un trabajo que ya está bien hecho. Y lo cerramos contigo, por escrito, en un dosier que sirve para nuestro trabajo y también para tu web, tus anuncios y el argumentario de tu equipo comercial.
Hasta que ese dosier no está cerrado, no se produce ni una imagen.
FASE 5 - PRODUCCIÓN
Aquí el nivel deja de ser una palabra y cambia el trabajo de verdad.
Nivel 1. No abrimos un programa 3D para reconstruir tu promoción. Partimos de tus imágenes, elegimos las que todavía tienen recorrido y las trabajamos: materiales, luz, decoración, vegetación, gente, sensación de vida. Cuando el material lo permite, sacamos puntos de vista próximos y convertimos imágenes fijas en un vídeo que antes no existía.
Nivel 2. Modelamos la promoción desde cero y construimos cada escena según lo decidido en la fase anterior.
Nivel 3. Además construimos la historia: personajes, momentos, continuidad entre piezas. Con una condición que nos ponemos nosotros mismos: cada imagen tiene que funcionar también suelta, porque muchas veces el comprador verá una sola, fuera del vídeo y sin saber nada de lo anterior.
Dron. Si el entorno es uno de los valores de la promoción, este es el momento de volar. Grabamos el solar con piloto profesional homologado e insertamos después el proyecto en 3D, con la sensación de que ya está construido. Lleva bastante esfuerzo técnico y artístico. Cuando el entorno vende, merece la pena. Cuando la ubicación juega en contra, un plano aéreo solo sirve para enseñarla mejor, y te lo diré antes de que lo pagues.
Imagen, vídeo y el resto de piezas salen de una misma dirección, con un equipo que sabe desde el principio qué intenta conseguir cada una. Parece un detalle de organización, y es lo que distingue una campaña de una carpeta con archivos.
FASE 6 - REVISIONES
Las revisiones están para trabajar la mitad, no el doble.
Dos rondas. Y una tercera cuando de verdad hace falta.
En la primera te enviamos las imágenes para comprobar. Cada vez que subimos una, todos los participantes reciben un aviso y comentan sobre un registro que queda por escrito. Nadie tiene que acordarse de quién dijo qué en una llamada de hace dos semanas.
En la segunda revisamos texturas, vistas y ajustes, y nos acercamos al resultado final.
El proyecto se valida por etapas. Y una regla que conviene tener en la cabeza: la revisión más barata es siempre la que llega a tiempo, cuando cambiar algo importante todavía cuesta una tarde y no una semana.
FASE 7 — CÁLCULO FINAL, POSTPRODUCCIÓN Y ENTREGA
Es la última fase y es donde se separa un trabajo correcto de uno que vende. Muchos estudios se la saltan. Se nota.
Cálculo en alta resolución de imágenes y vídeo.
Fotomontajes, cuando los hay. Antes habremos hecho las fotografías necesarias a distintas horas del día. Una vez encajado el 3D, se ajusta el conjunto hasta que la inserción resulta creíble.
Postproducción. Corrección de color, atmósfera, elementos añadidos y, en el vídeo, montaje, ritmo y sonido. Una animación 3D es materia prima, no un producto terminado. Un recorrido técnicamente impecable puede seguir siendo un vídeo aburrido, y un vídeo aburrido no lo termina de ver nadie.
Formatos de entrega. Imagen en 4K, y hasta 16K cuando el soporte lo justifica. Vídeo en 1080p Full HD, y en 4K cuando el proyecto lo requiere. El destino de cada pieza (web, portales, sala de ventas, redes, impresión o valla) se decide antes de producir. Decidirlo al final se paga en recortes y en calidad.
La locución no está incluida salvo que se acuerde expresamente en la propuesta.
Entrega. Con el trabajo terminado y aprobado se abona el 50% restante, y recibes el material por medios telemáticos, listo para usar.
En este punto ya no se hacen cambios: para eso estaban las seis fases anteriores. Si aun así necesitas alguno, lo hacemos, con un nuevo calendario y un nuevo presupuesto. No es un castigo. Rehacer cuesta lo que cuesta.
PLAZOS
El 98%
En 37 años, el 98% de nuestros trabajos se ha entregado en la fecha comprometida.
El 2% restante se paró siempre por lo mismo: faltaba información para poder terminar.
Por eso somos bastante pesados al principio. Pedimos documentación. Preguntamos. Confirmamos. Ponemos fechas. Puede parecer excesivo hasta que lo miras al revés: el día que salgas a comercializar, no queremos ser nosotros el motivo del retraso.
Lo que más retrasa un proyecto, por este orden: cambios arquitectónicos durante la producción, información incompleta y decisiones que deberían haberse cerrado antes de empezar. Fíjate en que ninguno de los tres es un problema de render.
Y un consejo que doy siempre:
empezar antes no significa terminar antes.
Empezar con todo decidido, sí.
Hazme caso.
DERECHOS DE AUTOR
Puedes usar el trabajo donde quieras: web, portales, publicidad, presentaciones, sala de ventas o valla.
Solo te pido una cosa:
que aparezca la mención de autoría junto a la imagen o el vídeo. Algo tan simple como «Imagen: © GAYARRE» basta.
Los archivos de producción (modelos 3D, texturas y escenas) no se entregan.
Lo que contratas son las piezas finales acordadas, no nuestro taller.
Si necesitas algo distinto, dímelo antes de presupuestar, no después.
EL SIGUIENTE PASO
Ya sabes cómo trabajamos.
Lo que no sabes todavía es qué haría yo con tu promoción, y eso no se resuelve leyendo una página.
Cuéntame qué tienes entre manos, en qué punto está, cuándo quieres salir a vender y qué te preocupa. Yo te haré preguntas. Veremos qué nivel tiene sentido, qué haría y qué no haría.
Y si al terminar creo que GAYARRE no va a aportar suficiente valor a tu proyecto, también te lo diré.
Prefiero perder una reunión que meterme en un proyecto donde no puedo cambiar nada.
Primero hablamos. Después sacamos conclusiones.
¿Tienes alguna duda?
Lo vemos juntos sin compromiso.