Preguntas Frecuentes sobre GAYARRE infografia

Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos en GAYARRE infografia a lo largo de los últimos 30 años.

Si no son suficientes y necesitas resolver cualquier otra pregunta, escríbeme a: info@gayarre.eu o llámame al 976 213 480.

Te responderé inmediatamente.

GENERAL

Cada cliente y proyecto tiene su propia historia.

Por tanto, no tenemos tarifas.

Hay varios factores que intervienen cuando elaboramos un presupuesto:

  • Fecha de entrega
  • Calidad de la información proporcionada
  • Alcance del proyecto
  • Nivel del servicio requerido
  • Número de espacios a visualizar
  • Situaciones de iluminación planteadas (noche, día, atardecer, …)
  • Número de imágenes y/o minutos de video
  • Necesidad de servicio de modelado 3D personalizado
  • … y muchos otros

Nos gusta definirlo como:

“Somos una sastrería”

Envíanos una lista de tus necesidades y una descripción del proyecto junto con los planos técnicos básicos en formato PDF. Te elaboraremos el presupuesto que necesitas.

Lo siento, pero de momento no, y, pensando de forma realista, tampoco a medio plazo. Eres bienvenido a enviarnos tu currículum a info@gayarre.eu pero honestamente, no está en nuestros planes crecer a día de hoy. Si llega ese momento, lo anunciaremos en las redes sociales y en los sitios 3d más relevantes.

Absolutamente ninguno. Nos avalan los resultados obtenidos trabajando para clientes de todo el mundo, como HOK en Saint L0uis o para Cesar Pelli en Santa Mónica.

No solemos vernos en persona con nuestros clientes (aunque nos encante) pero JAMÁS ha sido un problema para realizar trabajos beneficiosos para ambas partes. No tengas ninguna duda al respecto.

Leer algunos TESTIMONIOS.

Si es necesario, somos capaces de lograr resultados brillantes con muy poca información proporcionada. Si tenemos tu confianza para tomar decisiones sobre aspectos no definidos del proyecto, no hay ningún problema. En general, recomendamos que definas el proyecto lo mejor posible. Con ese método, obtendremos resultados más eficientes para ambas partes.

Lo siento, pero no es un problema, es una decisión de empresa. Fuimos contratados para hacer imágenes y/o video, pero los archivos intermedios relacionados son de nuestra propiedad y bajo ninguna circunstancia se transfieren al cliente.

Inicialmente NO sin nuestro consentimiento expreso hablando de proyectos de otros clientes

Sí, si llegamos a un acuerdo sobre cómo, dónde y por qué.

Sí, si hablamos de TU proyecto. No hay limitaciones en ese caso.

Lo siento, no está en nuestros planes.

Nuestra comunicación con usted será rápida y efectiva. Podemos trabajar con clientes remotos de la misma manera que si estuvieran sentados a nuestro lado. Disfrutarás del proceso y de cómo establecemos la relación entre todas las personas involucradas en el proceso (marketing, arquitecto, promotor, …).

COLABORACIONES DE ARQUITECTURA

Durante muchos años, la respuesta a esta pregunta fue sí. Hoy en día ya no es así. Sólo en casos muy excepcionales, podríamos”trabajar a éxito”.

Un ejemplo: Si quieres nuestros servicios, el costo es X. Si decidimos la opción “trabajo a éxito”, el costo inicial es X / 2 pero, si obtienes el primer premio, el costo es directamente, sin ningún trabajo extra, 3X. Pero, sinceramente, no es el tipo de colaboración que más nos gusta.

PRESUPUESTOS

Siempre estamos predispuestos a buscar la satisfacción positiva y completa del cliente.

Este hecho no significa que trabajemos gratis.

Si los cambios están más allá de nuestra responsabilidad y resultan de errores o deficiencias en la información suministrada, siempre cobramos por los cambios. Por esta razón es tan importante que recibamos la información cuando el proyecto se haya definido perfectamente. Estos cambios de proyecto, pueden significar, en algunos casos, un retraso en la entrega y un cargo extra evitable.

Somos razonables, pero esperamos que tú también lo seas. En una etapa final del proceso, después de sucesivos chequeos del proyecto, no se permiten hacer cambios de forma gratuita.

Sí. Siempre intentamos dar lo mejor de nosotros mismos.

FORMATO DE ENTREGA

Depende de tus necesidades. Normalmente, una resolución de 4000×3000 píxeles, suele ser suficiente. Si necesitas más resolución, necesitaremos un poco más de tiempo y presupuesto.

Hasta hace unos años, entregábamos nuestro trabajo siempre en papel fotográfico y en formato digital. Hoy en día, sólo lo hacemos en formato digital.

FECHAS DE ENTREGA

Siento repetirme, pero depende del tamaño y la complejidad del proyecto a representar. Nuestra experiencia nos permite ofrecer muy rápidamente una propuesta de calidad máxima.

Sí. Si determinamos que un trabajo tarda 10 días en realizarse en condiciones normales, si lo hacemos en 5, tendremos que duplicar el presupuesto. Toma este dato como una primera aproximación.

MODELADO 3D

Sí, y también el video. Cuéntanos detalladamente tu idea y te haremos el mejor planteamiento posible.

Depende del nivel contratado, el grado de definición varía, yendo de BÁSICO a PREMIUM.

Lo haremos según sus especificaciones con un costo adicional, obviamente.

IMÁGENES

Sí. Depende de las necesidades del cliente.

Por supuesto, durante más de 30 años, hemos trabajado para arquitectos de todo el mundo ofreciéndoles ese tipo de imágenes. Incluso nosotros mismos hemos participado en innumerables concursos. Sabemos lo que necesitas en función de la composición del jurado y el lugar de presentación.

No. El costo unitario disminuye progresivamente si mostramos el mismo espacio o edificio con las mismas condiciones de iluminación.

Por supuesto, el primer fotomontaje que hicimos fue hace más de 30 años. 

Normalmente sí. De lo contrario, sugerimos que dirijamos el proceso.

No. Generalmente, el esfuerzo requerido para una imagen interior es mayor que el de la exterior.

No. Las imágenes nocturnas son mucho más laboriosas. En ocasiones, pueden llegar a costar el doble.

Planos básicos del proyecto en formato pdf.

Para los promotores:

El proyecto completo en formato DWG entregado con nuestras especificaciones técnicas.

También: Descripción de materiales, fotos, etc.

Cuanto más recibimos, más podemos dar.

Para los concursos de arquitectura:

El proyecto básico en formato DWG entregado con nuestras especificaciones técnicas.

También: Descripción de materiales, fotos, etc.

Cuanto más recibimos más podemos dar.

VIDEO

Depende de muchos factores. Si miras nuestra sección de VIDEO, sin ser vinculante, podríamos hablar de 1 mes / minuto, así que, la respuesta podría ser 3 meses (quizá 2). Pero, por favor, toma este dato como una referencia genérica. Háblanos de tu proyecto y seremos tremendamente precisos.

Sí, es muy laborioso, pero podemos hacerlo. Puedes comprobarlo viendo este ejemplo.

No tenemos tarifas fijas. Háblenos de tu proyecto y elaboraremos un presupuesto preciso y realista.

Sí. Es el nivel más avanzado de nuestros servicios.

Hablemos de ello. Antes, yo preguntaría:

¿Dónde se va a exhibir tu presentación? ¿Es para enseñarlo en internet? ¿Es para una proyección en una sala? ¿Ambos?

Cada canal tiene su formato más adecuado.

Normalmente trabajamos en HD (1280×720 px) pero también hemos hecho trabajos en Full HD (1920×1080 px) y somos capaces de hacerlo en 4K si es necesario.

Aunque no lo recomendamos para ninguna de las dos partes, se pueden hacer cambios siempre que ocurran simultáneamente estas tres condiciones:

  1. Más tiempo
  2. Más presupuesto
  3. Falta de compromisos de tiempo con otros clientes.

A través de nuestra intranet, debes dar el visto bueno a las imágenes fijas antes de crear el video. Esa es la mejor manera de trabajar para todos.

Dependiendo del nivel acordado con el cliente.

No. Si buscas este tipo de servicios, no somos la empresa que necesitas.

Aunque nos gustan los desafíos, también somos conscientes de nuestras propias limitaciones. Obviamente, no podemos ni queremos ser Pixar. Si necesitas estos servicios, no somos la empresa que buscas.

Muchas dudas se pueden resolver instantáneamente leyendo los testimonios de algunos de nuestros clientes.

Si necesitas respuesta a cualquier otra pregunta no contestada aquí, por favor, envíeme un correo electrónico a: info@gayarre.eu